Boa noite! Seja bem-vindo ao Sistema de Serviços ao Cidadão da Ouvidoria
Manaus, 20 de Janeiro de 2018

O que é a Ouvidoria Geral do Estado do Amazonas

É um canal aberto entre o Governo do Estado do Amazonas e o cidadão, garantindo a participação popular, a transparência e auxiliando na eficiência da prestação dos serviços públicos.

Como atua?

Atua de forma autônoma e transparente no controle qualitativo dos serviços prestados pelo Estado, além de ser uma grande aliada na melhoria da gestão.

Recebe, encaminha e acompanha sugestões, reclamações, denúncias e elogios dos cidadãos referentes aos serviços públicos estaduais, apresentando aos dirigentes máximos dos órgãos e ao Governador as demandas apontadas pela população em relação aos serviços públicos de forma humanizada e eficiente.

Deste modo através dos canais de acesso à Ouvidoria, todo cidadão pode expressar seus anseios e críticas que são encaminhados aos órgãos competentes para garantir a você, sempre, resposta ao seu registro.